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Módulos personalizados para PBX IP
09:52 05 novembro
in Sem categoria
Módulos personalizados para PBX IP: Business Inteligente, filas e transbordo
Semana de 5 a 9 de outubro de 2026: painel de filas, transbordo inteligente e pesquisa de satisfação para elevar o nível do seu atendimento.
Uma central telefônica boa atende. Uma central inteligente aprende, prioriza e melhora. De 5 a 9 de outubro de 2026, apresentamos os módulos personalizados para PBX IP da Life-Sip, feitos para dar mais gestão e desempenho à sua operação.
Os módulos que fazem diferença
- ●Business Inteligente: transforma dados de ligações em indicadores para decisão.
- ●Painel de Filas: acompanhamento do atendimento em tempo real.
- ●Transbordo Inteligente: redireciona chamadas para nunca deixar o cliente esperando nos picos.
- ●Pesquisa de Satisfação: mede a qualidade percebida ao final do atendimento.
- Relatório de produtividade: mede a qualidade do atendimento receptivo como sla e tma de atendimento por agente e por fila.
Como o Asterisk permite acrescentar novas funcionalidades pelo próprio plano de discagem, por módulos em C ou scripts AGI, a Life-Sip desenvolve exatamente o que a sua operação precisa — sem pagar por recursos que você não usa.
Na última edição desta série, falamos de um tema que sustenta tudo isso: segurança da informação e a saúde da sua rede corporativa.
