A inteligência artificial (IA) está tendo um impacto em uma ampla variedade de campos diferentes no momento. O VoIP não é exceção, e há várias maneiras pelas quais a IA pode ser usada para automatizar processos que farão uma diferença significativa na maneira como a......
12 dezembro, 20230 Likes
O Voip é uma modalidade de realização e recebimento de chamadas muito eficiente para centrais de atendimento, call center de vendas e empresas de telemarketing ativo.
Mas você já se perguntou como melhorar a qualidade das suas ligações Voip? Isso é possível com alguns procedimentos que podem fazer a diferença nas chamadas de sua empresa.
...15 junho, 20220 Likes
Então, você mudou para um sistema telefônico hospedado em nuvem, denominado Voip? Legal, Parabéns!
Mas você não tem certeza se gosta tanto assim do novo serviço porque você tem tido problemas com a conexão? Isso é bem frustrante mesmo.
...27 maio, 20220 Likes
Com a pandemia, uma série de inovações ganharam espaço para o dia a dia das empresas, que tem se tornado cada vez mais digitalizado. Para que as corporações pudessem se adaptar, houve um processo de aceleração de tecnologias diversas, entre elas o Voz sobre IP (VoIP)....
18 novembro, 20210 Likes
Primeiros passos para utilização do sistema PBX Asterisk e a integração no mercado coorporativo.
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O Asterisk é um software, baseado na licença GPL (GNU General Public License), que executa todas as funções de uma central telefônica convencional através das principais tecnologias de comunicação existentes no mercado, como por exemplo: linhas telefônicas analógicas, links de telefonia digital via placas de comunicação TDM (Time-Division Multplexing, ou Multiplexação por divisão detempo), VoIP (Voice over IP, ou Voz sobre IP) através dos protocolos SIP, H.323, IAX2, MGCP, Skinny,GoogleTalk, Skype, entre outros.
Através do Asterisk é possível estabelecer uma chamada entre qualquer um desses protocolos. O Asterisk é o que chamamos de B2B User Agent, ou melhor, Back-to-Back User Agent, ele estabelece uma chamada telefônica, separando cada “perna” da chamada entre origem e destino, e monitora todo o tráfego de áudio entre esses pontos. Por isso, caso esses pontos estejam utilizando CODECs diferentes, o Asterisk consegue transcodificar o áudio sem qualquer problema. Pode-se dizer que o Asterisk possui todas as funcionalidades das chamadas centrais telefônicas convencionais, como URAs, correio de voz, conferência, distribuição automática de chamadas, entre outras, e caso seja necessário, é possível acrescentar novas funcionalidades ao sistema através do próprio plano de discagem do Asterisk, módulos customizados escritos em C, ou ainda através de scripts escritos em Asterisk Gateway Interface (AGI). *Fonte: Construindo um PBX IP na pratica (Alexandre Keller).
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