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O que o seu neg\u00f3cio tem feito para se diferenciar da concorr\u00eancia? O atual consumidor \u00e9 apressado, exigente e conectado, o que expressa a urg\u00eancia de estar preparado para atender \u00e0s demandas de um mercado influenciado pela transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n
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Nesse contexto, modernizar processos \u00e9 uma necessidade, por isso, o objetivo deste post \u00e9 falar sobre as solu\u00e7\u00f5es VoIP. Quer saber o que s\u00e3o essas tecnologias e descobrir por que elas s\u00e3o t\u00e3o importantes para a sua empresa? Acompanhe!<\/p>\n
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O que s\u00e3o solu\u00e7\u00f5es VoIP?<\/strong> <\/p>\n <\/p>\n As solu\u00e7\u00f5es VoIP capturam a voz para transmiti-la de forma digital e transform\u00e1-la em pacote de dados. No entanto, para isso acontecer, \u00e9 necess\u00e1rio instalar um software, conectado com internet de alta velocidade, que possibilite a a\u00e7\u00e3o e torne poss\u00edvel realizar transmiss\u00f5es de um computador para outro dispositivo com internet ou de um computador para um telefone convencional.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Solu\u00e7\u00f5es VoiP<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Quais os benef\u00edcios dessa tecnologia? <\/p>\n <\/p>\n Redu\u00e7\u00e3o de custos <\/p>\n <\/p>\n Integra\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o <\/p>\n <\/p>\n Essa solu\u00e7\u00e3o, ainda, permite transferir chamadas de um ramal para outro ou de uma filial para outra. Tudo isso torna a telefonia VoIP uma ferramenta perfeita para melhorar a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa \u2014 seja com o p\u00fablico interno, com os fornecedores ou com os clientes.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Mais flexibilidade <\/p>\n <\/p>\n Entrega de informa\u00e7\u00f5es para tomada de decis\u00e3o <\/p>\n <\/p>\n F\u00e1cil implementa\u00e7\u00e3o <\/p>\n <\/p>\n Quais s\u00e3o os principais servi\u00e7os VoIP dispon\u00edveis? <\/p>\n <\/p>\n Vono \u2014 para atendimento personalizado; <\/p>\n <\/p>\n Agora, o que acha de conhecer ainda mais o servi\u00e7o VoIP e implant\u00e1-lo na sua empresa? Entre em contato conosco!<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O que o seu neg\u00f3cio tem feito para se diferenciar da concorr\u00eancia? O atual consumidor \u00e9 apressado, exigente e conectado, o que expressa a urg\u00eancia de estar preparado para atender \u00e0s demandas de um mercado influenciado pela transforma\u00e7\u00e3o digital. 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A tecnologia Voice over Internet Protocol (VoIP) \u2014 Voz sobre Protocolo de Internet, em portugu\u00eas \u2014 consiste na transmiss\u00e3o de voz por IP. Em outras palavras, trata-se de uma ferramenta que permite fazer e receber liga\u00e7\u00f5es pela internet, convertendo voz em dados.<\/p>\n
\nA ades\u00e3o a solu\u00e7\u00f5es VoIP garantir\u00e1 benef\u00edcios que v\u00e3o aumentar o desempenho do seu neg\u00f3cio, independentemente de qual for o objetivo da estrat\u00e9gia empresarial. Confira, agora, algumas vantagens dessa tecnologia em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 telefonia convencional.<\/p>\n
\nAs solu\u00e7\u00f5es VoIP reduzir\u00e3o drasticamente os custos das liga\u00e7\u00f5es na sua empresa. Isso acontece, especialmente, porque esse servi\u00e7o vai funcionar por meio da internet, evitando o pagamento de taxas extras por chamadas de longa dist\u00e2ncia \u2014 isto \u00e9, n\u00e3o haver\u00e1 diferencia\u00e7\u00e3o entre as liga\u00e7\u00f5es interurbanas e locais, tampouco cobran\u00e7as devido ao hor\u00e1rio da chamada.<\/p>\n
\nO servi\u00e7o VoIP permite a integra\u00e7\u00e3o com outros canais, como SMS, e-mail, redes sociais e aplicativos. Desse jeito, sua empresa conseguir\u00e1 transformar um contato por mensagem em uma conversa por voz, sem dificuldades.<\/p>\n
\nDiferente do modelo convencional, que s\u00f3 funciona mediante a utiliza\u00e7\u00e3o de aparelhos anal\u00f3gicos, a tecnologia VoIP permite escolher o dispositivo que melhor se adapta \u00e0s necessidades de liga\u00e7\u00e3o apresentadas pelo empreendimento. Sendo assim, voc\u00ea consegue empregar computadores, smartphones e tablets, por exemplo, na estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nAs solu\u00e7\u00f5es VoIP t\u00eam o servi\u00e7o de grava\u00e7\u00e3o de chamadas, o que permite acompanhar a qualidade da equipe de atendimento ao cliente. Al\u00e9m disso, voc\u00ea poder\u00e1 receber relat\u00f3rios com todas as informa\u00e7\u00f5es sobre os ramais da sua empresa, facilitando a identifica\u00e7\u00e3o de erros e a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n
\nA implanta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o VoIP ocorre de forma r\u00e1pida e simplificada, uma vez que o sistema utiliza cabeamento de rede j\u00e1 existente, geralmente. Caso voc\u00ea tenha o modelo de telefonia tradicional, \u00e9 poss\u00edvel fazer essa mudan\u00e7a gradativamente, unificando os ramais sem alterar os n\u00fameros \u2014 assim, a integra\u00e7\u00e3o dos profissionais com a nova tecnologia acontece de maneira mais tranquila.<\/p>\n
\nAtualmente, existem diferentes servi\u00e7os VoIP dispon\u00edveis no mercado. O ideal \u00e9 identificar as necessidades da sua empresa, bem como analisar planos e tarifas antes de escolher. Alguns dos principais modelos dessa tecnologia s\u00e3o:<\/p>\n
\nPabx cloud \u2014 para acompanhamento em tempo real das liga\u00e7\u00f5es;
\nN\u00famero virtual \u2014 n\u00famero fixo para atender chamadas no seu telefone convencional ou celular;
\n0800 \u2014 para expandir a presen\u00e7a da sua empresa e oferecer a possibilidade de os clientes entrarem em contato com voc\u00ea sem nenhum custo.
\nPercebeu o quanto as solu\u00e7\u00f5es VoIP s\u00e3o importantes para o seu neg\u00f3cio? Al\u00e9m das funcionalidades acima citadas, existem muitas outras que podem aumentar a produtividade e alavancar os resultados da sua empresa com um custo bastante acess\u00edvel.<\/p>\n