{"id":15018,"date":"2018-07-16T09:24:29","date_gmt":"2018-07-16T12:24:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/?p=15018"},"modified":"2018-07-16T09:24:29","modified_gmt":"2018-07-16T12:24:29","slug":"tecnologia-voip-para-startups-solucoes-para-crescimento-sustentavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/tecnologia-voip-para-startups-solucoes-para-crescimento-sustentavel\/","title":{"rendered":"Tecnologia VOIP para Startups – Solu\u00e7\u00f5es para crescimento sustent\u00e1vel"},"content":{"rendered":"

Tecnologia Voip para startups: solu\u00e7\u00f5es e vantagens para escalonar sua empresa<\/strong><\/p>\n

O que \u00e9 uma Startup? H\u00e1 muitas defini\u00e7\u00f5es, mas uma bem interessante \u00e9 a de Neil Blumenthal, cofundador da Warby Parker: \u00e9 uma empresa que busca resolver problemas os quais a solu\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 \u00f3bvia e o sucesso n\u00e3o \u00e9 garantido\u201d.<\/p>\n

As startups \u201cnasceram\u201d para aperfei\u00e7oar tecnologias e processos que est\u00e3o parados no tempo. Assim, algumas coisas acabam sendo consensos: startups servem para ser \u00e1geis, ganhar escala r\u00e1pido e crescer em terrenos inexplorados. Isso implica em mais relacionamentos, sejam de empresas e fornecedores, empresa e clientes ou funcion\u00e1rio para funcion\u00e1rio. Nesse \u00e2mbito, a tecnologia voip cresce sua atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Identifique os problemas da sua startup<\/strong>
\nAlguns problemas que diversas empresas acabam enfrentando est\u00e3o relacionados a comunica\u00e7\u00e3o, seja ela interna ou externa. Startups, por terem um ritmo de crescimento acelerado, acabam potencializando esses problemas. Isso pode ser por conta de processos atrasados ou fornecedores ineficientes.<\/p>\n

J\u00e1 pensou perder um neg\u00f3cio por problema de tecnologia? Ou n\u00e3o conseguir resolver um problema interno? Isso vai causar uma dor de cabe\u00e7a tremenda. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio avaliar o quanto uma parceria pode valer a pena se o servi\u00e7o oferecido for ineficiente.<\/p>\n

Para comunica\u00e7\u00e3o com clientes, VOIP acaba sendo uma boa escolha. Para ela, voc\u00ea s\u00f3 precisa de uma conex\u00e3o est\u00e1vel com a internet e voc\u00ea tem um n\u00famero para receber liga\u00e7\u00f5es. Quer entender como uma startup pode usar a tecnologia VOIP? Vamos em frente.<\/p>\n

O n\u00famero \u00e9 \u00fanico durante toda a vida \u00fatil da empresa<\/strong>
\nOperadoras tradicionais oferecem dois tipos de n\u00famero: residencial e comercial. Residencial \u00e9 mais barato e pode ser uma boa se a sua empresa est\u00e1 come\u00e7ando (como na sua garagem, por exemplo). Mas se a sua empresa crescer, pode acabar se tornando um grande problema.<\/p>\n

O processo de portabilidade \u00e9 muito burocr\u00e1tico, levando 15 dias \u00fateis. O mesmo vai acontecer se voc\u00ea mudar de endere\u00e7o. \u00c0s vezes, a mudan\u00e7a para um local maior ou mais bem localizado estrategicamente se torna invi\u00e1vel pela falta de cobertura da operadora.<\/p>\n

Com o VOIP, \u00e9 criado um n\u00famero virtual (conhecido como DID). Caso mude de localiza\u00e7\u00e3o (cidade, estado ou at\u00e9 mesmo pa\u00eds), n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio qualquer altera\u00e7\u00e3o. \u00c9 poss\u00edvel at\u00e9 atender chamadas em viagens internacionais, atrav\u00e9s de um app para o celular ou notebook, sem a cobran\u00e7a de roaming internacional. Al\u00e9m disso, n\u00e3o h\u00e1 distin\u00e7\u00e3o entre pessoa f\u00edsica e jur\u00eddica, ou seja, o n\u00famero se mant\u00e9m o mesmo, inclusive se voc\u00ea mudar o prop\u00f3sito dele.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 taxas de cancelamento<\/strong>
\nNormalmente, operadoras de telefone pedem um per\u00edodo de car\u00eancia de at\u00e9 12 meses para poder cancelar. Isso est\u00e1 garantido por lei nos artigos 14 e 15 c\/c 57 a 59 da Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 632\/2014 da Anatel.<\/p>\n

Na Life-Sip, por exemplo, n\u00e3o existem taxas para cancelamento. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel fazer upgrade ou downgrade no plano a qualquer momento que julgar necess\u00e1rio.<\/p>\n

Menos preocupa\u00e7\u00f5es com crescimento<\/strong>
\nEm um m\u00eas, uma startup pode passar de dois s\u00f3cios a mais de uma dezena de membros. Como controlar essa escala de crescimento com uma operadora tradicional? Normalmente, isso vai demandar muito trabalho e dor de cabe\u00e7a.<\/p>\n

Com a Life-Sip, \u00e9 poss\u00edvel falar de gra\u00e7a entre os ramais. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel oferecer atendimento digital para o cliente, gravar e monitorar as chamadas, ter um maior controle na qualidade do atendimento e conseguir controlar o crescimento.<\/p>\n

A qualidade do servi\u00e7o \u00e9 mais est\u00e1vel<\/strong>
\nNormalmente, as maiores reclama\u00e7\u00f5es est\u00e3o relacionadas a estabilidade e qualidade do servi\u00e7o. Ela j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 boa. Soma-se a isso o fato do atendimento oferecido ser da qualidade duvidosa. N\u00e3o por menos, o n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es n\u00e3o atendidas contra operadoras de telefonia convencional lidera o ranking no Procon e no Reclame Aqui.<\/p>\n

Em Voip, a qualidade do servi\u00e7o varia. Normalmente, depende da qualidade da conex\u00e3o da internet. Solicite aqui sua conta gr\u00e1tis e veja como esta tecnologia pode ajudar a sua empresa a crescer.<\/p>\n

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