{"id":14884,"date":"2017-01-04T09:59:11","date_gmt":"2017-01-04T12:59:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/?p=14884"},"modified":"2017-01-05T15:44:36","modified_gmt":"2017-01-05T18:44:36","slug":"voip-em-redes-wireless","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/voip-em-redes-wireless\/","title":{"rendered":"Voip em Redes Wireless"},"content":{"rendered":"

VoIP em Redes Wireless<\/strong><\/p>\n

Mobilidade, acesso sem fio e converg\u00eancia s\u00e3o as palavras de ordem no atual mercado das redes de comunica\u00e7\u00e3o. Trata-se de uma tend\u00eancia irrevers\u00edvel, que vem se tornando realidade e incorporando-se ao dia-a-dia dos indiv\u00edduos, principalmente para aqueles interessados nas facilidades tecnol\u00f3gicas que agregam valor \u00e0 sua rotina, seja no trabalho, em casa ou no lazer.<\/p>\n

A possibilidade da utiliza\u00e7\u00e3o de tecnologias de voz em redes sem fio, por exemplo, torna-se cada vez mais um argumento forte para impulsionar o mercado das redes de computadores e, de quebra, torna-se uma preocupa\u00e7\u00e3o a mais para os profissionais incumbidos pela administra\u00e7\u00e3o dos recursos da rede.<\/p>\n

A voz como informa\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n

A transmiss\u00e3o de voz em redes sem fio pode n\u00e3o ser uma coisa nova em termos tecnol\u00f3gicos, mas, sem d\u00favida, \u00e9 algo novo em termos de servi\u00e7o. At\u00e9 pouco tempo atr\u00e1s limitado \u00e0s redes tradicionais de telefonia, o servi\u00e7o de transmiss\u00e3o de voz vem se tornando uma solu\u00e7\u00e3o vi\u00e1vel no ambiente das redes sem fio das empresas e mesmo nas resid\u00eancias. Para que a voz seja transmitida atrav\u00e9s de uma rede de computadores, ela deve ser transformada para o formato digital (bits) e enviada na forma de pacotes. Logo passa a ser vista como \u201cinforma\u00e7\u00e3o\u201d e n\u00e3o mais como \u201cvoz\u201d. Esse conceito, adaptado \u00e0 realidade das redes sem fio, herda todas as vantagens e problemas que qualquer transmiss\u00e3o de dados teria, uma vez que n\u00e3o existe qualquer distin\u00e7\u00e3o entre ambos os tr\u00e1fegos (pacotes de voz ou de dados). Quando essa t\u00e9cnica de transmiss\u00e3o \u00e9 introduzida sobre uma solu\u00e7\u00e3o sem fio, os aspectos tecnol\u00f3gicos observados s\u00e3o basicamente os mesmos que j\u00e1 existem para a rede antes destinada ao tr\u00e1fego exclusivo de dados, uma vez que, na pr\u00e1tica, o que estamos implementando \u00e9 o transporte da voz (no formato digital) utilizando um protocolo espec\u00edfico (neste caso, o protocolo IP) e apresentando os mesmos mecanismos e funcionalidades quando s\u00e3o transportados apenas dados.<\/p>\n

Exposi\u00e7\u00e3o e amea\u00e7as <\/strong><\/p>\n

\u201c\u00c0 medida que a utiliza\u00e7\u00e3o de voz cresce em uma rede, tamb\u00e9m crescer\u00e1 a exposi\u00e7\u00e3o dessa rede \u00e0s amea\u00e7as de seguran\u00e7a\u201d. Por se tratar de uma tecnologia que utiliza a infra-estrutura de uma rede sem fio, \u00e9 natural pressupor que esta afirmativa seja fundamentada e que o tr\u00e1fego de voz implique realmente em novos riscos quando abordamos os aspectos de seguran\u00e7a para uma rede de computadores. Todavia, devemos observar que, se uma rede sem fio segue regras de seguran\u00e7a eficientes para a transmiss\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, o tr\u00e1fego de dados \u00e9 seguro e o de voz tamb\u00e9m o ser\u00e1, pois, como os canais de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o os mesmos, a voz herda a seguran\u00e7a que a rede sem fio oferece para os dados. Entretanto, se a rede sem fio n\u00e3o oferece nenhum meio de prote\u00e7\u00e3o para a informa\u00e7\u00e3o digital, as transmiss\u00f5es de sinais de voz tamb\u00e9m n\u00e3o ter\u00e3o qualquer tipo de seguran\u00e7a. Por exemplo, no caso dos hotspots que oferecem acesso sem fio \u00e0 internet livremente e sem oferecer qualquer n\u00edvel de seguran\u00e7a, tanto dados quanto voz estar\u00e3o sujeitos aos v\u00e1rios tipos de riscos e ataques encontrados nesse ambiente inseguro. Cabe ao usu\u00e1rio do servi\u00e7o providenciar garantias quanto \u00e0 privacidade de suas comunica\u00e7\u00f5es, estabelecendo pol\u00edticas de acesso capazes de oferecer seguran\u00e7a para a informa\u00e7\u00e3o que deseja transmitir. Na verdade, a uni\u00e3o entre voz e redes sem fio n\u00e3o traz amea\u00e7as novas ou que n\u00e3o possam ser combatidas com pol\u00edticas de seguran\u00e7a eficientes, embora essa associa\u00e7\u00e3o possa, certamente, aumentar os efeitos das vulnerabilidades da rede por v\u00e1rias raz\u00f5es. Por exemplo, \u00e9 comum um administrador de rede buscar formas alternativas de prover aos seus usu\u00e1rios funcionalidades de rede adicionais (telefonia, por exemplo). Neste aspecto, a seguran\u00e7a deve tornar-se um dos fatores e caracter\u00edstica mais importante dos servi\u00e7os disponibilizados, sendo que as funcionalidades oferecidas devem considerar a aplica\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas de seguran\u00e7a que sejam integradas e capazes de abranger a totalidade da rede. Por esse motivo, \u00e9 extremamente importante que as empresas adotem pol\u00edticas de seguran\u00e7a adequadas para protegerem seus ativos de rede, tanto para a comunica\u00e7\u00e3o de dados, quanto para a comunica\u00e7\u00e3o de voz. As formas dispon\u00edveis para reduzir os riscos na transmiss\u00e3o de voz em redes sem fio s\u00e3o as mesmas que se aplicam \u00e0s redes antes destinadas ao tr\u00e1fego exclusivo de dados, s\u00e3o elas: a autentica\u00e7\u00e3o por endere\u00e7o MAC e a criptografia. Tanto a autentica\u00e7\u00e3o por endere\u00e7o MAC como algumas chaves de criptografia (WEP, por exemplo), s\u00e3o consideradas como de n\u00edvel de seguran\u00e7a fraco, estando mais vulner\u00e1veis a ataques. Outras especifica\u00e7\u00f5es mais recentes (s\u00e9rie IEEE 802.1x, WPA e WPA2, por exemplo) s\u00e3o consideradas mais seguras, permitindo a autentica\u00e7\u00e3o e encripta\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego de dados com maior efici\u00eancia.<\/p>\n

Projetos de voz em WLAN <\/strong><\/p>\n

Os projetos que envolvem a transmiss\u00e3o de voz sobre redes locais sem fio \u2013 WLAN\u2019s – devem buscar funcionalidades cujas principais preocupa\u00e7\u00f5es devem girar em torno de implementa\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 mobilidade, seguran\u00e7a e \u00e0 qualidade de servi\u00e7o oferecido. A autentica\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios e dos dispositivos de rede, assim como a introdu\u00e7\u00e3o de protocolos de criptografia mais evolu\u00eddos, torna-se igualmente uma necessidade que n\u00e3o pode ser relegada a um plano secund\u00e1rio.<\/p>\n

Mobilidade<\/strong><\/p>\n

Em termos de mobilidade, \u00e9 claramente uma vantagem essa integra\u00e7\u00e3o entre voz e redes se fio, pois j\u00e1 temos uma infra-estrutura pronta e vamos tirar partido dessa mesma infra-estrutura. A preocupa\u00e7\u00e3o adicional fica por conta do alcance, da forma de cobertura e da forma de prote\u00e7\u00e3o do sistema de r\u00e1dio escolhido.<\/p>\n

Seguran\u00e7a<\/strong><\/p>\n

Ao n\u00edvel da seguran\u00e7a, os v\u00e1rios mecanismos dispon\u00edveis nos dispositivos sem fio devem ser estendidos aos demais dispositivos associados com a transmiss\u00e3o de voz. \u00c9 fundamental que os administradores da rede se lembrem que \u00e9 importante (e necess\u00e1rio) configurar as funcionalidades de seguran\u00e7a (tais como criptografia e firewall) para proteger a rede de poss\u00edveis ataques. A seguran\u00e7a deve partir de uma filosofia centrada na necessidade de implementar pol\u00edticas de acesso aos principais recursos da rede com o objetivo de deter os ataques antes que estes afetem os servidores ou outros dispositivos. Por exemplo, temos freewares e sharewares cujo tr\u00e1fego de pacotes ou a transfer\u00eancia de arquivos n\u00e3o \u00e9 detectada pelo tradicional firewall. Usar um aplicativo destes como solu\u00e7\u00e3o corporativa caracteriza-se, seguramente, como uma falha na seguran\u00e7a. Sempre \u00e9 bom lembrar tamb\u00e9m que os pacotes de voz pode ser um alvo de ataques de spam, DoS, spoofing e phishing, resultando em danos graves como perda de confidencialidade, indisponibilidade dos servi\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o, entre outros. A utiliza\u00e7\u00e3o de sistemas modulares que permitam lidar com problemas de seguran\u00e7a em qualquer ponto da rede (e n\u00e3o apenas nos pontos de acesso) pode oferecer um maior grau de seguran\u00e7a nesse caso. No entanto, devido \u00e0 especificidade de algumas solu\u00e7\u00f5es e as novas tecnologias emergentes, as solu\u00e7\u00f5es devem se preocupar em trabalhar na seguran\u00e7a das redes sem fio, principalmente ao n\u00edvel da intrus\u00e3o. Uma vez garantido o n\u00edvel de seguran\u00e7a no que diz respeito \u00e0 infra-estrutura, as quest\u00f5es de seguran\u00e7a podem ser tratadas no n\u00edvel de aplica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o mais em rela\u00e7\u00e3o ao meio utilizado.<\/p>\n

Qualidade de Servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n

A voz \u00e9 um tipo de servi\u00e7o em tempo real que n\u00e3o admite lat\u00eancia na rede, ou seja, o tempo de envio do pacote de voz \u00e9 o ponto chave para a transmiss\u00e3o em redes onde trafegam pacotes de dados. Os pacotes de voz, ao contr\u00e1rio da maioria dos pacotes de dados, necessitam de uma rede est\u00e1vel que ofere\u00e7a baixa lat\u00eancia e um m\u00ednimo atraso (delay), ou seja, necessitam de redes que ofere\u00e7am uma Qualidade de Servi\u00e7o – QoS (Quality of Service). \u00c9 atrav\u00e9s do QoS que os fluxos de dados das aplica\u00e7\u00f5es podem ser categorizados em classes de servi\u00e7o e assim passam a receber um tratamento diferenciado, de acordo com a import\u00e2ncia de cada pacote. Este tratamento se d\u00e1 normalmente por mecanismos de controle e de prioriza\u00e7\u00e3o de fluxo. Por exemplo, temos a seguinte situa\u00e7\u00e3o: uma rede com link de Internet, por onde trafegam v\u00e1rios pacotes de diferentes servi\u00e7os como: FTP, HTTP, SMTP, etc. Uma esta\u00e7\u00e3o de trabalho conectada nesta rede consome uma determinada banda de transmiss\u00e3o para enviar e receber informa\u00e7\u00f5es. Se houver uma conex\u00e3o de voz ativa nesta mesma m\u00e1quina, a banda consumida tende a aumentar mesmo que seja usado algum tipo de compress\u00e3o para os dados. Se, nesta mesma rede, passamos a ter outras m\u00e1quinas realizando as mesmas funcionalidades da primeira, mas realizando ainda downloads ou uploads de arquivos de forma simult\u00e2nea, nesta condi\u00e7\u00e3o ter\u00edamos a possibilidade de um link saturado, com a toda a banda praticamente consumida e, neste caso, a conex\u00e3o de voz seria certamente prejudicada porque n\u00e3o haveria prioridade para os pacotes de voz. Isso acontece porque os pacotes de voz precisam sair em tempo real e sem atraso (ou com o m\u00ednimo de atraso poss\u00edvel), mas se a rede n\u00e3o oferece uma forma de priorizar os pacotes de voz, simplesmente qualquer pacote que chegar primeiro ter\u00e1 a prefer\u00eancia para ser transmitido. Assim, os pacotes de voz esperariam outros pacotes que estivessem na sua frente disputando a banda dispon\u00edvel e teriam sua sa\u00edda retardada. O que se faz na pr\u00e1tica \u00e9 colocar todos os pacotes de voz na frente dos outros pacotes ou disponibilizar uma quantidade espec\u00edfica de banda para que esses pacotes tenham prioridade de transmiss\u00e3o na rede. Neste caso, os pacotes sem prioridade ficam aguardando a sua vez para serem transmitidos, enquanto os priorit\u00e1rios utilizam toda a banda ou uma parte predefinida dela. As outras aplica\u00e7\u00f5es ou pacotes, ou aguardam a sua vez, ou recebem uma porcentagem menor da banda. Assim, se um usu\u00e1rio da rede tentar fazer um download ao mesmo tempo em que outro estiver fazendo uma conex\u00e3o de voz na mesma rede, o QoS dar\u00e1 prefer\u00eancia para a liga\u00e7\u00e3o de voz.<\/p>\n

Pr\u00f3s e contras <\/strong><\/p>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o de voz em redes sem fio \u00e9 realmente importante pelos benef\u00edcios que oferece, seja pela comodidade que traz ao usu\u00e1rio, seja por causa da redu\u00e7\u00e3o de custos com telecomunica\u00e7\u00f5es que possibilita. A transmiss\u00e3o de voz est\u00e1 sujeita aos mesmos problemas de seguran\u00e7a que uma rede sem fio oferece para a transmiss\u00e3o de dados, estando suscept\u00edvel aos mesmos tipos de ataques, ou seja, se n\u00e3o for corretamente protegida, a voz (digitalizada sob a forma de pacotes) pode ser igualmente capturada, permitindo aos intrusos a utiliza\u00e7\u00e3o indevida das informa\u00e7\u00f5es. Essa preocupa\u00e7\u00e3o com a transmiss\u00e3o de voz \u00e9 t\u00e3o importante em termos de seguran\u00e7a como em termos da transmiss\u00e3o de qualquer outro tipo de informa\u00e7\u00e3o sobre o mesmo ambiente. Por fim, al\u00e9m dos habituais cuidados com o acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o em uma infra-estrutura sem fio, com a voz temos uma preocupa\u00e7\u00e3o adicional: os problemas ocasionados pela introdu\u00e7\u00e3o de atrasos nos pacotes de voz, que podem reduzir a qualidade percebida em termos de conversa\u00e7\u00e3o e at\u00e9 interromper a pr\u00f3pria comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Fonte: aqui<\/a><\/p>\n