{"id":14849,"date":"2016-10-03T21:32:03","date_gmt":"2016-10-04T00:32:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/?p=14849"},"modified":"2017-01-04T10:06:23","modified_gmt":"2017-01-04T13:06:23","slug":"conquistando-clientes-e-vendas-com-sms-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/conquistando-clientes-e-vendas-com-sms-marketing\/","title":{"rendered":"Conquistando clientes e vendas com SMS Marketing"},"content":{"rendered":"

Conquistando clientes e vendas com SMS Marketing<\/strong><\/p>\n

O celular faz parte da comunica\u00e7\u00e3o cotidiana de expressiva parcela da popula\u00e7\u00e3o mundial, mas ainda \u00e9 um canal distante do Plano de Marketing de muitas marcas brasileiras. Uma pesquisa da Uni\u00e3o Internacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es revela que o total de celulares em uso no mundo j\u00e1 passou dos sete bilh\u00f5es de unidades. Nesse cen\u00e1rio, cada vez mais as empresas podem utilizar a tecnologia a seu favor, com estrat\u00e9gias para criar conte\u00fado que gere engajamento e, consequentemente, amplie vendas.
\nO SMS (Short Message Service) \u00e9 um aliado fundamental para ampliar a visibilidade das marcas. Al\u00e9m de seu alcance, essa ferramenta enquadra-se em um novo contexto de comunica\u00e7\u00e3o com os consumidores: as pessoas est\u00e3o, cada vez mais, habituadas a receber informa\u00e7\u00f5es em tempo real. Essa \u00e9 uma das vantagens do SMS, que possui uma taxa de abertura de 98% (em compara\u00e7\u00e3o com 22% dos e-mails) e \u00edndice de respostas de 26% (contra 5% dos e-mails), segundo levantamento da Frost & Sullivan.
\nMensagens de texto bem elaboradas demonstram que a empresa se importa com as necessidades do seu p\u00fablico e podem garantir a prefer\u00eancia do consumidor no momento da compra. Al\u00e9m disso, s\u00e3o um excelente recurso para encorajar os consumidores na contrata\u00e7\u00e3o de novos servi\u00e7os ou produtos. As pessoas que recebem promo\u00e7\u00f5es ou descontos se sentem privilegiadas, percebem vantagens em manter um v\u00ednculo com a marca e indicam a empresa para sua rede de contatos.
\nRessalto que \u00e9 importante que as organiza\u00e7\u00f5es criem planejamentos para as campanhas de SMS Marketing. Para vender mais, \u00e9 necess\u00e1rio focar em promo\u00e7\u00f5es, descontos ou divulga\u00e7\u00e3o de novos servi\u00e7os. J\u00e1 para manter uma boa rela\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, vale enviar mensagens de agradecimento pela fidelidade dele com sua marca. Definir uma estrat\u00e9gia e selecionar quando encaminhar as mensagens e com que frequ\u00eancia \u00e9 essencial para n\u00e3o importunar o cliente e conseguir fortalecer a imagem institucional.
\nOs resultados alcan\u00e7ados por meio do SMS Marketing podem ser ainda melhores com algumas dicas preciosas. Em primeiro lugar, identifique sua empresa nas mensagens para refor\u00e7ar a marca e o v\u00ednculo com o usu\u00e1rio, usando linguagem simples, clara e direta. Al\u00e9m disso, \u00e9 v\u00e1lido desenvolver o h\u00e1bito de enviar mensagens em datas comemorativas, como anivers\u00e1rios e feriados, para criar um relacionamento mais pr\u00f3ximo com seu p\u00fablico.
\nAbrir espa\u00e7o para feedbacks tamb\u00e9m fortalece a rela\u00e7\u00e3o com o cliente, uma vez que o envolve em processos de mudan\u00e7a e aperfei\u00e7oamento. Outra sugest\u00e3o \u00e9 lembrar as pessoas sobre novos eventos promovidos por sua empresa, estimulando a participa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o se pode esquecer que todo canal de comunica\u00e7\u00e3o com o consumidor deve ter planejamento e comunica\u00e7\u00e3o direcionada, com conte\u00fado personalizado. As empresas brasileiras que ignorarem essas diretrizes e o uso do mobile em suas estrat\u00e9gias de marketing ter\u00e3o, nos pr\u00f3ximos anos, que percorrer uma dist\u00e2ncia ainda maior para alcan\u00e7ar seus l\u00edderes de mercado e engajar seus consumidores.<\/p>\n

Fonte aqui<\/a>
\n