![\"\"](\"https:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/transbordo1-1-min-1024x412.png\")
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E realizado a configura\u00e7\u00e3o com os n\u00fameros fixos \/ m\u00f3veis \/ e-mails referentes a cada unidade.
No momento da realiza\u00e7\u00e3o da chamada para a unidade do condom\u00ednio, o sistema identifica que n\u00e3o existe ningu\u00e9m dispon\u00edvel na unidade para atender a chamada e come\u00e7a a fazer o transbordo para que a chamada seja atendida, desta forma:<\/p>\n
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\n- Liga\u00e7\u00f5es em sequ\u00eancia para os n\u00fameros de telefone cadastrados ( fixos e m\u00f3veis ), em caso de atendimento da chamada o sistema identifica que o transbordo foi feito com sucesso e encerra sua execu\u00e7\u00e3o ( n\u00e3o h\u00e1 limite de n\u00fameros cadastrados e o tempo de toque nos n\u00fameros \u00e9 configur\u00e1vel<\/strong> )<\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Caso os moradores n\u00e3o atendam nenhuma tentativa de chamada aos n\u00fameros cadastrados o sistema envia um e-mail de sinaliza\u00e7\u00e3o aos emails cadastrados informando que ocorreu em sua unidade uma tentativa de contato sem sucesso e solicita ao cliente que entre em contato com a central para maiores informa\u00e7\u00f5es ( os dados do email como remetente, titulo, mensagem s\u00e3o personaliz\u00e1veis e n\u00e3o h\u00e1 limite de emails cadastrados, o email \u00e9 enviado para todos ao mesmo tempo<\/strong> ).<\/li>\n<\/ul>\n
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O email utilizado para envio pode ser o da pr\u00f3pria empresa administradora do condom\u00ednio, criando assim maior credibilidade e melhorando o \u00edndice de leitura pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n
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Integra\u00e7\u00e3o com base de dados legada:<\/h2>\n
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![\"\"](\"https:\/\/www.life-sip.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/transbordo-capa-edit2-min.jpg\"){kind=spacer}
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